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紅米國際旅館有限公司

Josh

人事主管

Ai-Chi Lin

<p>經歷10個年頭，從經營青年旅館起步，跨足商務旅館與一般旅館業經營。
自2019年起，新冠肺炎疫情磨練了經營者的適應能力。
青年旅館雖因疫情式微，但自助與共享的精神並沒有因為疫情消失。
我們於2020年進入商務旅館經營的領域，從中洗鍊發揮自己的特長。
自2022年起重新整步出發，誓言要將旅館服務業當作科技業來經營，擺脫傳統旅館的沉疴。
旗下經營數個旅館品牌，展現各品牌特色，網羅不同的人才，吸引不同的客群。
因為是科技業，但又是旅館業。我們會是迅速反應，講求創新的一群，希望你也能跟得上我們!</p>
<h2>經營理念</h2>
<p>看了太多披著科技創新的皮，骨子裡卻還是傳統老旅館的例子。
以為只要擺上幾個AI人工智慧的機子，或者自助掃描機，就說自己是自助旅社。
我們相信work flow的重要性，是一種文化的變革。不是只要不斷地建立目標，要求有人去完成就好。
而是讓這個work自己flow，循環流動一一勾稽，像是一個生態循環小池子，只要給予幫浦，就能生生不息。
臺灣的旅館目前還是傳統產業，比一般傳統產業還封閉。
從我們開始，跳脫框架。你們將會目睹一場產業革命。</p>

【工作內容】 1. 進退房：遠端協助客人入住與退房 2. 訂單處理：協助訂房、處理訂單 3. 內外聯繫：除接聽客人來電之外，也擔任內部傳遞資訊之腳色 4. 總機: 接聽旗下所有旅館品牌之來電，並予轉接或處理之 5. 處理訊息：處理來自各方的訊息 6. 解決客人問題與需求：房內設施操作問題、靈機應變解決客人抱怨 7. 需具基本英語溝通能力，不必流利但要看得懂英文介面。敢講。 8. 如會第二外語...

旅館客服人員(不加班/不站櫃/中永和地區)

負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床，以及各樓層公共區域之清潔維護。 無經驗可。有經驗者為佳。 環境單純、獨立作業，無複雜人際關係。 不是死薪水，做得越熟練薪水領越多。 歡迎轉換跑道者、學習一項不會被AI取代的技能。