⭐️ 可以於平台投遞履歷，同時也可以將履歷寄至：[email protected]

▌ 我們在尋找一位對於美食、餐飲有熱情的夥伴加入，營運專員主要負責目前 40,000 名用戶的體驗，包括餐飲店家的選品、安排、分析與檢討，我們希望與您一起成為用戶生活上最值得信任的夥伴。

Responsibilities

1. 選品：定期尋找優質與驚喜店家，創造用戶良好體驗。
2. 審核：審核與上架每週新店家，確認店家品質符合標準。
3. 安排：安排每週菜單，從合作店家中排列組合，提供用戶多元選擇。
4. 監控：管理每日營運，與車隊管理部門一同確保店家、司機準時率。
5. 修正：即時錯誤處理與事後優化調整，避免問題重複發生。
6. 檢討：每週營運指標，持續優化用戶體驗

您擁有的能力：

• 對餐飲的熱情：對食物有興趣及敏銳感受力，可以判斷出食物的細微風味。
• 善於與人溝通：能快速從對話中聆聽出對方沒說出但卻非常在意的點。
• 敢於提出問題：敢於溫和但直接地說出問題，並提出解決方案。
• 創新的思維能力：遇到問題時可以快速地想出正統或非正統的解決方案。

您具備的特質：

• 具備穩定的情緒管理：在刺激與反應當中可以從容地提出理性的回應。
• 良好的溝通能力：具備換位思考，從對方的角度提出解決方案的能力。
• 細心與耐心：擁有強大的專注能力，勇於確保事情安排無誤。

您會使用的技能：

• 能夠運用數據分析工具，找出營運指標中的潛在問題，並勇於提出假設與解決方案
• 良好的 excel、google sheet 使用能力以及文字敘述能力