商業分析師是團隊中的信息樞紐，連接客戶與技術團隊的橋樑。你需要擅長解讀他人的想法，並能將自己的理解清晰地表達出來。 工作中你會接收大量來自各方的資訊，包括客戶的需求以及開發者的疑問。為了妥善管理這些資訊，你需要有識別各種需求的動機、意圖與優先順序的能力，一邊察覺可能出現的問題和機會，一邊整合出大家都能接受並且可執行的解決方案。透過文件或工具，你會引導並記錄整個過程，確保所有參與者對於需求的認...