Technical Support Engineer 技術支援工程師 (台中市政府旁)

Công việc được cập nhật 25 ngày

Mô tả công việc

Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作,並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。

工作內容:
1. 負責第一線事件發生時障礙及客戶回報問題之排除。
2. 即時監控及記錄所有事件。
3. 確實紀錄報修事件、追蹤並回報處理狀況。
4. 網路及系統監控,需配合公司輪班。
5. 協助執行伺服器及網路相關維護工作。
6. 執行工作相關SOP文件。
7. On call (輪班)。
8. 追蹤與客戶系統整個的進度與驗收測試。

Yêu cầu

1. 歡迎應屆畢業生投遞 (資訊工程、資訊管理相關科系尤佳)

2. 能以基本英文與客戶進行即時通訊(Skype)進行溝通

1
Yêu cầu 1 năm kinh nghiệm
39,000 ~ 55,000 TWD / tháng
Liên kết lời mời cá nhân
Đây là liên kết giới thiệu cá nhân của bạn cho lời mời làm việc. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi ai đó nộp đơn cho vị trí thông qua liên kết công việc của bạn.
Share this job
Logo of 新加坡商鈦坦科技.

Về chúng tôi

鈦坦科技,是一間總部位於新加坡的軟體開發公司,提供線上軟體平台客製開發與維護,以及代理 Atlassian 旗下產品 Jira Software & Confluence、線上視覺化白板 Miro ,以自身實際使用經驗提供一站式導入服務。身處快速變動的軟體產業,我們採用敏捷開發,同時將敏捷思維注入公司文化,目的是快速、靈活地應對客戶和市場需求的變化,在多年導入及迭代的經驗下,我們也開始提供企業客製化敏捷課程及顧問諮詢服務


◆ Never Stop Growing ◆
鈦坦科技台灣分公司座落於台北南港軟體園區內,隨著業務擴展,我們大舉擴編,甚至將版圖擴張至台中,至今我們仍不斷需要優秀人才加入。

◆ Never Stop Trying ◆
我們是不斷嘗試不同方法的一群人,不管是實踐敏捷開發,或是應用資料科學,都是為了讓產品更好,讓技術能夠真正創造價值。

◆ Never Stop Challenging ◆
在鈦坦這個充滿活力的專業團隊中,每位同仁都是不可或缺的成員,我們竭盡所能為每位同仁創造機會、提升自我、實現自我、挑戰自我。

◆ Never Stop Changing ◆
我們歡迎改變,並且隨機應變,面對不斷變化的市場需求,為我們的客戶打造高品質的產品。

◆ Never Stop Improving ◆
在鈦坦學習就是生活的一部分,只要是鈦坦人就可以參與多元的訓練計畫,發揮你全部潛能。 因為我們深信:公司的成長,來自夥伴的成長。

◆◆鈦坦人的日常
◆◆◆ 工程師除了寫Code,還有什麼可能性?



Việc làm

Full-time
Sơ cấp
1
55K ~ 75K TWD / tháng
Lưu

Lưu

Full-time
Sơ cấp
6
50K ~ 70K TWD / tháng
Lưu