SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。
以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 500,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。
我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性,你還等什麼!
歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!
【What you will be doing】
- 商店方案功能諮詢及續約,提高客戶留存率
- 方案報價、訂單處理、處理帳款及商店開通事宜
- 既有客戶新產品/服務使用推廣,追加銷售及交差銷售
- 透過訊息/電話/親訪提供客戶 1:1 諮詢服務
- 熟悉產品功能及市場應用,協助客戶永續經營
- 每月/季績效檢討,檢視個人或負責之產品銷售數據表現
- 蒐集客戶意見整理回饋,並定期追蹤及記錄客戶使用狀況
【Who we are looking for】
- 良好時間管理能力,有效規劃及執行工作進度
- 具業務的銷售技巧,擅長溝通談判說服他人
- 具客戶維護的服務熱忱,擅長提出方案解決問題
- 組織邏輯能力佳,能快速反應抓到重點並整理
- 具電商市場、社群購物及 O2O 市場基礎概念
- 熱衷學習新事物,正向面對不同的新挑戰
【It'd be plus if you have】
- Saas 產品或電商銷售 / 維護經驗
- POS 零售、社群行銷直播經驗
- 具電話銷售、大量開發經驗佳
- 具電商行銷背景或使用過開店系統
- CRM 軟體使用經驗: Salesforce / Intercom / Zendesk
SHOPLINE 全球智慧開店平台,創立於 2013 年,2014 年獲選加入矽谷 500 Startups 加速器計劃,是香港多年來第二間加入的團隊,2015 年正式進入台灣市場。SHOPLINE 是致力於協助品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務,提供包含網路開店、跨境電商、社群購物、 POS 系統以及 OMO 虛實整合等全通路解決方案。此外,亦有專業的顧問團隊協助品牌執行廣告投遞、市場策略建議、行銷企劃以及商店代營運等全方位的開店解決方案,助力各種規模的品牌都能扎根本地,放眼世界,實現全通路零售的版圖佈局。
目前,SHOPLINE 已協助全球超過 50萬品牌開店,包含 RELOVE、林果良品、海邊走走、京盛宇、綠藤生機、美珍香、葡吉食品、古典玫瑰園等知名品牌選用。於 2022 年度,SHOPLINE 更成功協助所有品牌用戶接觸累計超過 15 億人次的消費者,讓 SHOPLINE 成為亞太市場的行業領軍者。
發展至今,SHOPLINE 全球人數逾二千人,是橫跨香港、台北、吉隆坡、胡志明市、深圳、廣州、杭州、上海、北京、新加坡、雅加達等 11 大亞洲城市的國際化團隊,而 SHOPLINE 創新的服務與頂尖的團隊專注為品牌打造最好的產品。
SHOPLINE 保有外商的制度福利與新創公司的發展彈性,你還等什麼!歡迎對 Startup、對電商產業有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!
SHOPLINE 里程碑
2013|於香港創立
2014|入選美國矽谷 500 Startups 第十屆新創團隊
2015|榮獲香港資訊及通訊科技獎 - 最佳資訊科技初創企業
2015|設立台北辦公室
2016|全亞洲用戶數突破 8 萬店家
2017|成為 Google 大中華區第一個電商平台合作夥伴
2018|全亞洲用戶數突破 10 萬店家
2019|成立胡志明市、吉隆坡、深圳辦公室
2019|成為 Facebook 行銷夥伴
2020|成為 LINE 官方行銷夥伴
2020|全亞洲用戶數突破 20 萬店家
2020|成立廣州、新加坡、曼谷辦公室
2021|全亞洲用戶數突破 35 萬店家
2022|全亞洲用戶數突破 50 萬店家
2022|成立雅加達辦公室
2023|2022 年度協助店家接觸超過 15 億人次消費者