- 負責開發與銷售:

部門主要經營7-11網路服務，因此衍生出眾多相關專案，例如: 新業務招商與開發，關心客戶需求並同時追蹤成效。定期與電商夥伴訪談溝通，熟悉電商平台的經營模式、金物流整合服務規劃，視每位客戶為重要專案在執行。

- 負責維運與執行:

建立公司口碑，讓客戶盡可能完整接收我們的優勢與服務價值。找尋合適的客群，教育市場，讓售後服務維持適當水平，不僅解決客服問題並強化客戶關係。

【工作內容】

1. 潛在客戶開發與招商，收集市場資訊有效篩選出優良合作伙伴。

2. 支援物流專案(7-ELEVEN快收便)相關維運事項

3. 客戶關係經營，每季定期訪談，熟悉網路電商與平台經營模式。

4. 負責客戶金流、物流、商流整合服務規劃。報價、合約、請款、CRM、客服等工作都會參與執行。

5. 需要跨單位溝通與建立關係，具備內外部門協調能力。

6. 透過質化研究與量化數據，清楚理解並分析服務表現與痛點，建議優化方案。

1. 大學以上畢業(碩士畢者優先考慮) 。

2. 抗壓性高，勇於面對挑戰並正視挫折與難題。

3. 解讀力強，善解人意並具備傾聽、同理心與服務自信心。

4. 兼具創意與思考能力，能接受專案之規劃、管理、行銷等多元化工作內容。

5. 具電子商務經驗者佳。