【擴編】線上客服專員 ( 桃園 )

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Job updated over 4 years ago

Job Description

lativ 堅持不上市,股東結構單純,我們把獲利與同仁分享。
這裡強調年薪的概念,工作滿一年以上的同仁,薪資是同職位的雙倍以上。

舉例來說:
行政工作,固定年薪35萬,我們的年薪約70~100萬
電話客服,固定年薪37萬,我們的年薪約75~110萬

另外我們還提供每年1~2次的國外旅遊,
馬爾地夫、大溪地都有我們的足跡。

挑選夥伴我們重視工作態度與品德、學歷不是我們主要的考量,
這裡不歡迎拉幫結派、阿諛奉承、牢騷抱怨,
工作上我們強調誠信正直、簡單專注、坦誠溝通,

在lativ,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救!

Requirements

1.熟悉公司商品相關資訊,能準確回答顧客提問
2.處理售前、售後相關諮詢服務
3.處理、追蹤客訴案件

【職位要求】
1.電商 / 網拍客服經驗一年以上
2.文字表達能力強,中文打字每分鐘60字以上
3.需配合輪班及排班
4.熟悉電腦操作、Office系列辦公軟體
5.其他特質
  .抗壓性高、正向積極、自我調節能力強
  .個性活潑開朗、具親和力
  .善於溝通,耐心,表達能力佳
  .具備團隊合作精神,亦能獨立作業,願意接受挑戰

104職缺頁面:https://reurl.cc/m1EYW
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10
28,000 ~ 32,000 TWD / month
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About us


lativ 為獨立營運的垂直整合電商,提供「平價且高品質」的服飾商品。

對外網站、App,內部行政、物流 ERP系統,皆由自家技術團隊一手打造。

為挑戰海外市場及更大的流量,我們採用最新的技術,微服務架構使系統更加彈性,並全面部署於雲端。

技術團隊組織扁平、溝通無障礙,夥伴高手雲集,重視分享及自我成長。快速因應市場變化,工作充滿挑戰與成就感。

如果你對電商的未來發展,跟我們一樣充滿熱血,歡迎加入lativ團隊。



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2
32K ~ 35K TWD / month
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3
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