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Account manager intern 客戶經理實習生
Job Description
想要在國際舞台上大展拳腳嗎？加入GoSky，讓您成為客戶關係管理的高手！在這裡，您不僅可以深入了解客戶經理的角色，還可以直接參與亞洲和美國的真實客戶專案。從時間管理到品質控制，您將全面掌握專案執行的各個環節，並與世界各地的客戶互動，獲得難得的國際經驗。
【職責】
1. 協助執行客戶專案，包括時間管理和品質控制，學習專案管理的實際操作。
2. 提供日常客戶服務，回答產品問題，提升溝通和問題解決技能。
3. 參與客戶會議，了解客戶需求，協助提供解決方案。
4. 收集客戶反饋，參與產品和業務團隊的合作，提升數據分析能力。
5. 與資深客戶經理合作，學習客戶關係管理，助力達成部門目標。
【學習技能】
1. 專案管理：學習如何有效地計劃和執行客戶專案。
2. 客戶溝通：提升與客戶溝通的技巧，瞭解客戶需求。
3. 數據分析：學習如何利用數據進行決策和優化策略。
4. 團隊協作：在跨部門合作中提升協作和溝通能力。
5. 問題解決：透過實際案例學習解決問題的方法。
Requirements
1. 對企業客戶服務或專案管理有熱情且有相關經驗
2. 良好的溝通能力，能夠清晰地與客戶和團隊溝通。
3. 團隊協作精神，積極參與合作，共同實現目標。
4. 願意主動學習，提升問題解決能力。
5. 適應新創公司的快速變動環境。
Interview process
一面：線上面試
二面：現場面試
About us
臺灣行銷科技領導品牌 GoSky AI
GoSky AI 構思網路科技是臺灣行銷科技領導品牌，成立於 2018 年，是 Facebook 及 Google 的指定合作夥伴。
GoSky Social CRM 社群會員經營平台運用 MarTech 行銷科技及第一手數據為品牌優化商業模式，為目前台灣市場獨創以線上數位累點結合社群的會員經營平台，合作用戶遍佈全球，如 中華職棒、新北國王職業籃球隊、台灣運彩 T1 League、Lazada、薩泰爾娛樂、Pizza Hut Taiwan、老賴茶棧、圓石禪飲、Mercedes - Benz Taiwan、vivo Taiwan 等。期望透過科技持續驅動社會創新，創造美好的社會影響力。
主要商品 / 服務項目
GoSky AI 透過「No-Code 企業免寫程式、No-Download 用戶免下載 App」技術打造 GoSky Social CRM 社群會員平台，30 分鐘即協助企業品牌在社群上創建專屬會員平台，會員無需下載掃碼即用，品牌可輕鬆累積第一方會員數據深化與顧客連結提升顧客終身價值，不錯過任何接觸點，匯集點狀流量導流轉化為品牌全面向收益，為品牌客製全方位顧客體驗，輕鬆養出高含金量會員，共創營收成長。
【產品】 GoSky Social CRM 社群會員平台
GoSky Social CRM ( GoSky Loyal 社群會員點數平台、 GoSky Chatbot 聊天機器人、GoSky Ads 廣告精準投放 ) 為品牌提供會員經營、智慧零售、線上線下導流整合、流量轉換等一站式解決方案
【顧問服務】GoSky Ads 廣告精準投放
結合行銷科技與分眾數據，發送精準再行銷訊息，搭配 Google、Facebook 認證廣告專家，從數據發掘品牌商機掌握數位廣告市場新趨勢，為企業佈局全渠道數位媒體策略
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