富果帳戶，是年輕人都在用的投資帳戶！

富果相信，透過持續學習和進步，投資這項技能將成為我們這個世代，累積財富的一種理想方式。所以我們日常的工作，就是在為自己、也為用戶，打造更聰明的投資體驗，陪伴數位投資人專注成長、自信投資！

2020 年，富果從台灣眾多 Fintech 中竄出，成為了成長最快的金融服務，2021 年即將有更多精采發表。

🎸  職務內容與相關條件

• 第一線文字客服支援，能獨立作業
• 約 99% 透過線上文字、1% 透過語音溝通
• 透過每日互動發現用戶潛在需求，作為公司與用戶之間的橋樑
• 面對客戶 正／負 面回饋、可保持客觀理性，並主動探尋可能的解法
• 無須任何推銷
• 上班時間 週一至週五 8:30 am - 5:30 pm （中間休息約一小時、無須輪班）
• 大學畢業，至少 1 年以上客戶服務或一線面對顧客 經驗（實習也算）

🎸  期望特質

• 樂於與團隊互助
• 樂於學習、保有好奇心、偏向主動積極。
• 曾從事股市投資會加分，或至少不排斥學習證券投資、網路服務相關知識

🎸  公司福利  

• 除了依勞工部發佈之特休天數，富果專屬假每年另加 7 天假給您
• 每週五 Free Lunch（在家遠端期間暫停）！搭配投資市場的案例教學、現況分享，讓你成長滿滿
• 辦公室就位於西門站旁、舒適現代工業風
• 全年薪資共 14 個月，另外提供筆電購機補助
• 公司補助購買職業學習相關的課程、研討會和讀物
• 聚餐、電影欣賞與桌遊聚會等 Happy Hour 活動
• 提供優秀員工認股制度，優秀的夥伴可共享公司發展成果
• 目前 2021 年疫情期間，全程在家遠端工作

請優先透過 cakeresume 應徵，謝謝！