【Fandora】服飾網拍客服人員

Job Description

<你需要做的是>

1. 協助客人解決各種問題,讓問題都能妥善的被解決

2. 善用電話 / 簡訊 / [email protected] / 信件跟客人達到順暢溝通

3. 協助退換貨處理,讓倉庫能同步協作

4. 協助公司與合作圖文創作者往來的溝通

5. 審核上架商品圖片資料

6. 相關數據及報表整理


<我們希望你擁有>

1. 喜歡 Fandora 上的插畫角色,有在 Follow 圖文插畫家

2. 耐心細心且有同理心,在乎且樂意幫客人解決問題

3. 能獨立思考作業和執行,確保自己手上的專案能準確有效率的完成 

4. 看重客服工作,會為客服品質把關,對工作有要求,希望自己能一直進步

5. 具有高抗壓性及彈性,能應變不同的突發狀況,且能快速反應 

6. 開放心態且積極學習新知和新工具,能主動提出新的方法和自己的觀點 

7. 能與團隊合作一同達成業績目標

<有這些更加分>

1. 對設計有一些基礎的經驗和了解 (有用過 PS 即可)


<在這裡你可以獲得的>

1. 首年即享年假 12 天,我們相信 Life Work Balance 你會做得更好

2. 自動冒出零食的點心櫃,開心爆笑的工作氣氛,總是會發生各種好玩的事

3. 辦公室離捷運松山站只要 3 分鐘,松山火車站 1 分鐘,還有饒河夜市好方便

4. 各種學習分享,讓你學到專業以外的更多事情

如果你喜歡我們做的事情,認同我們的理念,並符合上述所說條件,
趕快將履歷投遞過來吧!!!
我們非常歡迎你加入我們的行列!!!

Fandora Shop https://fandorashop.com/tw/

Salary

Monthly TWD 26,000 ~ 32,000

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&lt;在這裡你可以獲得的&gt; 1. 首年即享年假 12 天,我們相信 Life Work Balance 你會做得更好  2. 自動冒出零食的點心櫃,開心爆笑的工作氣氛,總是會發生各種好玩的事  3. 辦公室離捷運松山站只要 3 分鐘,松山火車站 1 分鐘,還有饒河夜市好方便 4. 各種學習分享,讓你學到專業以外的更多事情 &lt;我...

【Fandora】網拍行銷企劃 PM ( 1 年以上經驗,熟悉 FB 操作 )

【工作內容】 1. 行銷企劃規劃、提案、執行、文案撰寫及成效追蹤 2. 廣告貼文上稿,FB / LINE 貼文內容執行 3. 網站前後台, 商品、活動資訊更新維護及管理 4. 與授權商、創作者溝通,做行銷檔期安排規劃或其他行銷合作 5. 使用各種類型行銷相關工具 : GA / Facebook / IG / Line / EDM .....

2018 【Fandora】行銷企劃實習生

&lt;你需要做的是&gt; 行銷規劃與活動執行,效益評估分析插畫家與知名角色品牌推廣,聯名商品企劃數位廣告執行異業合作專案執行 &lt;如果你&gt; 熟悉網路購物者為佳 有獨當一面的能力,能夠在行銷工作上完整的發想、企劃、執行、分析、檢討、再學習 對文創或流行議題有足夠敏感度 能提出一個個有創意或感染力的的行銷專案 習慣主動積極於溝通協作...

【Fandora】網拍行銷 PM ( 3 年以上經驗 , 熟悉 FB 操作 )

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