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電話客服專員(宜蘭工作,需輪班)

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职缺超过 3 年前更新

职缺描述

公司於 2013 年成立,"To encourage and inspire people to enjoy the best experience during their journey",期許自己成為亞洲最大訂房平台,從住宿開始,致力於提供旅人美好的旅行體驗,為每一段旅行創造美好的回憶。
公司文化:
- Voice:身為AsiaYo的一份子,我們有著共同目標,每個人都可以表達自己的聲音,不管是對產品的想像與建議,或是任何你覺得可以改進的事務或流程。我們獨立思考,不被現況或需求綑綁,盡可能提出最適解。
- Transparency:因為在乎,所以想了解。公司的各項決策都希望能讓團隊成員理解背後的原因或思考邏輯,進而一起努力。我們每月舉行一次全員會議(all hands meeting) ,與大家分享討論各項作為和規劃。

-純內勤線上客戶服務,免陌生開發!
-傾聽、解決與追蹤客戶的相關問題。
(透過線上文字訊息、信件或其他通訊軟體及接聽客服專線。)
-承辦團體及客制化自組團旅遊業務。
-其他主管交辦事項。



职务需求

條件要求:
-台語流利者佳。
-具客服或旅行社工作經驗佳。
-具旅遊相關學經歷佳。
-具備良好溝通協調能力及團隊合作精神。
※ 休假制度:輪休、周休二日

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1
25,000 ~ 28,000 TWD / 月
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关于我们

AsiaYo成立於2013年,致力成為全亞洲跨區、跨語言的最佳旅宿平台,並持續實現我們的願景- ”To encourage and inspire people to enjoy the best experience during their journey”。

曾以民宿打開知名度,但如今AsiaYo已不只是民宿專家,而是圍繞著「住宿」為核心,垂直整合住宿上下游的旅遊產品,包括高鐵套票、露營、寵物旅宿等特色旅宿,期待使旅人找到最適合的房型,以”最懂你的亞洲訂房網“的品牌形象深植人心。

且不僅是深耕於台灣市場,AsiaYo自2016年進軍日本,上線三個月後日本營收即超過台灣,爾後陸續擴建市場至韓國、泰國、新加坡、馬來西亞,我們希望連結各種旅客與旅宿,在customer-centric導向之下,成就非凡的旅行體驗。

目前公司規模約為100人,我們集結喜歡旅遊、享受生活的人一同嘗試各種可能性,找尋各地、各領域的夥伴(包括巨頭電商、電影產業、新媒體、流行服飾等),期待新夥伴的加入,一同開創兼具獨特性及在地化發展,屬於亞洲區的訂房體驗平台!






团队

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职缺

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全职
初阶
1
70万 ~ 85万 TWD / 年
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全职
中高阶
1
75万 ~ 110万 TWD / 年
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